חבר/ה יקר/ ה
שלום רב,
לפני מספר חודשים ערכנו סקר מקיף בין חברי לשכת סוכני הביטוח בנושא ספקי שירות לתחזוקת מערכות המחשב במשרד הסוכן.
בסקר זה ביקשנו מהחברים לדרג את ספקי השירות שלהם ולתת להם ציון בין 1 ל-10.
לאחר קבלת התשובות, נערך מיון ובחרנו לפנות לספקים שקיבלו ציון מ-8 ומעלה לקבלת הצעת מחיר להסכם שירות אחיד למערכות המחשב של סוכן הביטוח חבר הלשכה.
לאחר התייעצויות רבות, נערך מיפרט שירות (הכולל לוחות זמני תגובה ועוד) המצורף בזאת.
להסכם השרות לחץ כאן
16 הספקים שנבחרו התחייבו לכך שרכיבי המיפרט מהווים רף מינימלי ומחייב לשירות שהספקים התחייבו לתת לסוכנים חברי הלשכה.
כל שינוי בהסכם שייערך בין כל ספק לסוכן- יכול רק להיטיב ולא לגרוע מרכיבי המיפרט.
מצ"ב רשימת של 16 ספקים והצעות המחיר שנתנו לחברי לשכת סוכני הביטוח.
כל סוכן חבר לשכה רשאי לבחור כל ספק שירצה.
לרשימת הספקים לחץ כאן
בברכה,
ראובן רפ
יו"ר הועדה לטכנולוגיה