Page 8 - מגזין חודש אוגוסט
        P. 8
     המשך | מהנעשה בלשכה
  החברה הכלכלית של לשכת סוכני הביטוח
  וחברת  ETX Globalישתפו פעולה בפיתוח
   כלים טכנולוגיים שיסייעו לשפר ולשדרג
את סביבת העבודה של סוכן הביטוח העצמאי
בין הכלים הטכנולוגיים שיפותחו במיוחד עבור הסוכנים ,חברי הלשכה ,יהיו
תוכנות ייעודיות ,מבוססות בינה מלאכותית ,לניהול מידע ,קשרי לקוחות
                                                                               וסביבת עבודה
לשירות  24/7ולאיסוף לידים ,שליחת הודעות                 סביבת עבודתם של סוכני הביטוח העצמאיים,
מותאמות אישית מקובצי  Excelבקלות ,ניהול                 חברי לשכת סוכני הביטוח ,צפויה לקבל שדרוג
רשימות תפוצה ,הסרה אוטומטית ומעקב                       משמעותי :החברה הכלכלית של לשכת סוכני
פתיחה ,אפשרות להוספת קבצים ,תמונות                      הביטוח יחד עם חברת  ETX Globalהכריזו על
                                                        שיתוף פעולה בין הגופים שחוברים יחדיו על
                 ומסמכים בהתאמה אישית ועוד.             מנת לפתח כלים טכנולוגיים ותוכנות ייעודיות
                                                        שיחוללו שינוי אמיתי בעולם הביטוח ויהפכו
על פי ההערכות ,הפלטפורמה החדשה
תחולל שינוי דרמטי בענף ותגרום לסוכן                                        אותו לענף מתקדם טכנולוגית.
הביטוח העצמאי ,או לסוכנויות ביטוח קטנות,
לנהל את לקוחותיהם באופן מיטבי יותר,                     במסגרת שיתוף הפעולה ,פיתחה  ETXבסיוע
לחולל תחרות מול חברות ביטוח ,ולנהל                      של אפיון המוצר מצד ועדת החדשנות של
ממשק של מידע וידע ברמת המשרד .בנוסף,                    הלשכה שבראשה עומד סוכן הביטוח מאיר
על בסיס המערכת שפותחה ,יפותחו מערכות                    רוטברג ,מערכת ניהול קשרי לקוחות מבוססת
טכנולוגיות נוספות שיעניקו לסוכנים פתרונות                AIואוטומציה מלאה ,שתהפוך את אלפי סוכני
ושדרוגים לניהול חכם של המשרד ,הלקוחות,                  הביטוח בישראל ליעילים ,מדויקים ותחרותיים
                                                        יותר מתמיד .המערכת החדשה תאפשר
                             המידע והידע הארגוני.       לסוכני הביטוח ,חברי לשכת סוכני ביטוח,
                                                        לקבל גישה לפלטפורמה ,מבוססת בינה
שי שדה ,יו"ר ליסו״ב :״מדובר בצעד ראשון מתוך             מלאכותית ,שתוכננה במיוחד לצרכים הקיימים
סדרת פתרונות חדשניים שאנו מביאים לסוכני                 בעולם הביטוח בעת ניהול עסק עצמאי או תיק
הביטוח ,חברי הלשכה .בכוח ובדרך של שותפות,               לקוחות .כך ,לדוגמא תאפשר המערכת לכל
ובאמצעות איגום משאבים חכם ,הצלחנו לאפיין                סוכן לנהל קשרי לקוחות אוטומטיים מקצה
ולייצר מערכת שמסייעת ,משפרת וחוסכת לכל                  לקצה ,חידושי ביטוח מתוזמנים אוטומטית,
סוכן ביטוח ובוודאי לסוכנים עצמאיים .נמשיך               מערכת  WhatsAppחכמה לדיוור אישי
להוביל מהלכים פורצי דרך שיביאו ערך אמיתי                בלחיצת כפתור ,צ’אט בוטים מתקדמים
                                   לסוכנים בישראל״.
                                                     8





