Page 46 - Eilat2025

‫‪2025‬‬ ‫הוועידה השנתית שלענף הביטוח‬

‫ע״ש זאב וינר ז״ל‬

‫תפסיקו להיות נושא הסיפור‬
‫ברגע שאתם תספרו אותו‬

‫יובל נוריאל‪ ,‬מנכ"ל קבוצת עדיף‬

‫קטנים‪ ,‬עם עובדים‪,‬‬ ‫על תדמית הסוכנים‪ ,‬האחריות התקשורתית‬
‫שכירות‪ ,‬מיסים‬ ‫ועל הדרך שבה הענף צריך להחזיר לעצמו‬
‫והוצאות תפעול‬ ‫את האמון הציבורי‬
‫שוטפות‪ .‬כלומר‪,‬‬
‫מאחורי כל שקל‬ ‫בשבועות האחרונים שוב חזר ענף הביטוח‬
‫עמלה עומדות‬ ‫למרכז השיח הציבורי‪ .‬כתבות שונות בתקשורת‬
‫שעות של עבודה‪,‬‬ ‫הכלכלית הציגו את סוכני הביטוח כמי שנהנים‬
‫אחריות וניהול עסק‬ ‫מעמלות גבוהות וכבעלי כוח משמעותי בשוק‪.‬‬
‫חלק מהנתונים נכונים‪ ,‬אך בעיניי התמונה‬
‫לכל דבר‪.‬‬ ‫שהציבור מקבל לעיתים רחוקה מהמציאות‪.‬‬
‫מאחורי הכותרות מסתתר סיפור עמוק בהרבה‪,‬‬
‫הדוח חושף גם מגמה מעניינת נוספת‪ :‬בעוד‬ ‫על מקצוע שנמצא בעיצומו של שינוי‪ ,‬על מערכת‬
‫שמספר היועצים הפנסיונים‪ ,‬שמקבלים שכר‬ ‫תקשורתית שצריכה לגלות אחריות‪ ,‬ועל ענף‬
‫טרחה ישירות מהלקוחות ואינם מתוגמלים‬
‫על ידי החברות‪ ,‬נמצא בירידה מתמדת‪ ,‬מספר‬ ‫שלם שצריך לדעת לספר את עצמו טוב יותר‪.‬‬
‫סוכני הביטוח ממשיך לעלות בעקביות‪ .‬לא בכדי‬
‫חלק מחברות הביטוח מצהירות בגלוי שמודל‬ ‫התקשורת עושה את תפקידה ‪ -‬היא חוקרת‪,‬‬
‫העבודה עם הסוכנים כלכלי להן יותר מהפעלה‬ ‫שואלת שאלות ומציפה סוגיות חשובות‪ .‬אך‬
‫עצמאית של מוקדי שירות ושיווק ישירים‪ .‬הסוכן‪,‬‬ ‫לעיתים הסיקור נשאר ברובד של מספרים‪,‬‬
‫עם הידע‪ ,‬היחסים האישיים והיכולת לספק‬ ‫טבלאות ועוצמה כלכלית‪ ,‬ומפספס את הממד‬
‫שירות מותאם‪ ,‬הוא חלק בלתי נפרד מהמערך‬ ‫האנושי‪ .‬סוכן הביטוח הוא לא "צייד עמלות" אלא‬
‫גורם מקצועי שמלווה את הלקוח בהחלטות‬
‫העסקי והצרכני של הענף‪.‬‬ ‫הכלכליות החשובות ביותר בחייו‪ :‬הגנה על‬
‫המשפחה‪ ,‬תכנון פיננסי לעתיד וטיפול ברגעים‬
‫ובכל זאת‪ ,‬גם בתוך התמונה הזו יש מי‬ ‫הקשים ביותר‪ .‬זהו מקצוע שמחבר בין אחריות‬
‫שמצליחים יותר‪ ,‬שמובילים‪ ,‬שמפתחים מודלים‬
‫עסקיים חכמים ונותנים שירות יוצא דופן – ומי‬ ‫כלכלית לאמון אנושי‪.‬‬

‫שמצליח‪ ,‬לא צריך להתנצל על כך‪.‬‬ ‫העמלות‪ ,‬העובדות והאמת שביניהן‬
‫בסופו של דבר‪ ,‬מה שקובע הוא לא גובה‬ ‫נכון‪ ,‬זהו תחום שמגלגל סכומי כסף גבוהים‪ ,‬אך‬
‫ההכנסה‪ ,‬אלא הדרך שבה היא מושגת‪ :‬ביושרה‪,‬‬ ‫חשוב להכניס את הדברים לפרופורציה‪ .‬על פי‬
‫דוח רשות שוק ההון לשנת ‪ ,2024‬רוב סוכני‬
‫בשקיפות ובמקצועיות‪.‬‬ ‫הביטוח בישראל מרוויחים פחות מ‪ 500-‬אלף‬
‫שקלים בשנה – ובמקרים רבים מדובר בעסקים‬
‫הענף לומד ומשתפר מבפנים‬
‫כמו בכל תחום‪ ,‬גם בענף הביטוח קיימים‬

‫‪46‬‬