Page 18 - Aug2026

‫המגזין האינטראקטיבי‬

‫של לשכת סוכני הביטוחעל בּטוּח‬

‫מחלוקת "החזרת המצב לקדמותו" בנזקי צנרת –‬
‫תרומתו של השמאי הפרטי להכרעה בסוגיה‬

‫איליא סמיר פלח‪ ,‬יועץ לחברי הלשכה בתחום שמאות רכב ורכוש‬

‫הן מבחינה אסתטית‬ ‫נזקי מים וצנרת הם מהאירועים השכיחים ביותר‬
‫והן מבחינה מסחרית‪.‬‬ ‫בפוליסות ביטוח דירה ועסק‪ .‬לכאורה מדובר‬
‫במקרה ביטוח פשוט‪ :‬מאתרים את מקור הדליפה‪,‬‬
‫המחלוקת מול‬ ‫מתקנים אותה‪ ,‬מחליפים את הריצוף שנפגע‬

‫חברות הביטוח‬ ‫ומשיבים את הנכס למצבו הקודם‪.‬‬

‫במקרים רבים‬ ‫אלא שבפועל‪ ,‬דווקא השלב האחרון – השבת‬
‫המצב לקדמותו – הוא מקור לאחת המחלוקות‬
‫מבקשות חברות‬ ‫הנפוצות ביותר בין המבוטחים לבין חברות הביטוח‪.‬‬

‫להסתפק‬ ‫הביטוח‬ ‫סוכני ביטוח רבים מוצאים את עצמם בין הפטיש‬
‫לסדן כאשר מתעוררת השאלה כיצד יש לתקן את‬
‫בהחלפה נקודתית של‬ ‫הריצוף לאחר פירוק אריחים לצורך איתור ותיקון‬
‫הדליפה‪ .‬הבעיה מתחדדת כאשר מדובר בריצוף‬
‫האריחים שנפגעו‪ ,‬מתוך טענה שניתן להשיג‬ ‫ישן‪ ,‬שכבר אינו מיוצר‪ ,‬או כאשר לא ניתן להשיג‬
‫אריחים זהים מבחינת דגם‪ ,‬גוון‪ ,‬מידה או סדרת‬
‫אריחים דומים בשוק‪.‬‬
‫הייצור‪.‬‬
‫אולם בפועל‪ ,‬גם כאשר נמצאים אריחים "דומים"‪,‬‬
‫קיימים לא אחת הבדלים בגוון‪ ,‬במרקם‪ ,‬במידות‪,‬‬ ‫מהי למעשה "החזרת המצב לקדמותו"?‬
‫בדרגת השחיקה או בסדרת הייצור – הבדלים‬ ‫עקרון השיפוי‪ ,‬המהווה אבן יסוד בדיני הביטוח‪,‬‬
‫היוצרים חוסר אחידות בולט הפוגע במראה הדירה‪.‬‬ ‫מחייב להשיב את המבוטח – ככל שניתן – למצב‬

‫יש לזכור כי בית מגורים אינו מחסן או מבנה‬ ‫שבו היה ערב קרות מקרה הביטוח‪.‬‬
‫תעשייתי‪ .‬המראה האסתטי של הריצוף הוא חלק‬
‫בלתי נפרד מערכו של הנכס‪ ,‬ולעיתים אף מהווה‬ ‫משמעות הדבר היא שהשבת הנכס אינה מסתכמת‬
‫בתיקון טכני בלבד‪ .‬כאשר מותקנים אריחים שונים‬
‫אחד המרכיבים המשמעותיים ביותר בערכו‪.‬‬ ‫מאלה שהיו קיימים‪ ,‬גם אם הם דומים‪ ,‬נוצר לעיתים‬
‫הבדל בולט לעין הפוגע באחידות הריצוף ובמראהו‬
‫עמדת בתי המשפט‬
‫בתי המשפט בישראל חזרו והדגישו בפסיקות‬ ‫של הנכס‪.‬‬
‫שונות כי מטרת תגמולי הביטוח היא השבת‬ ‫במצב כזה קשה לטעון כי המצב הוחזר לקדמותו‪.‬‬
‫המבוטח למצבו הקודם‪ ,‬ולא ביצוע תיקון מינימלי‬ ‫למעשה‪ ,‬במקרים רבים נוצרת ירידת ערך ממשית‪,‬‬

‫בלבד‪.‬‬

‫במספר פסקי דין נקבע כי כאשר לא ניתן להשיג‬
‫אריחים זהים‪ ,‬יש לבחון האם החלפה חלקית אכן‬

‫‪18‬‬