Page 22 - Sep2026
P. 22

‫המגזין האינטראקטיבי‬

‫של לשכת סוכני הביטוחעל בּטוּח‬

       ‫נהג מזדמן‪ :‬כשהרכב המשפחתי‬
          ‫הופך לביטוח לפי דרישה‬

‫עו"ד שרון שושי‪ ,‬יועץ לחברי הלשכה בתחום תביעות נזקי גוף וביטוח לאומי‬

                        ‫הסיפור האמיתי הוא‬                 ‫מה קורה כאשר בן משפחה מבקש לקחת את‬
                                          ‫הרכוש‬           ‫הרכב רק לסוף השבוע? האם צריך להוסיף אותו‬
                                                          ‫לפוליסה השנתית? האם משתלם לשלם עבור נהג‬
                              ‫המשמעות המעשית‬              ‫שאינו נוהג ברכב דרך קבע? ומה קורה כאשר הנהג‬
                               ‫של המוצר נמצאת‬
                               ‫בעיקר בביטוח‬                   ‫הוא צעיר‪ ,‬והפרמיה עבורו גבוהה משמעותית?‬

                                              ‫הרכוש‪.‬‬      ‫על השאלות האלה מבקשת רשות שוק ההון‬
                                                          ‫להשיב באמצעות טיוטת חוזר ביטוח ‪– 2025-55‬‬
                            ‫כאשר נהג צעיר או נהג‬          ‫“נהג מזדמן”‪ .‬מדובר בהסדרה חדשה ומעניינת של‬
                         ‫שאינו נוהג דרך קבע מקבל‬          ‫מוצרי ביטוח רכב רכוש‪ ,‬שנולדה מתוך השינוי בדרך‬
‫את מפתחות הרכב‪ ,‬השאלה אינה רק אם מותר לו‬                  ‫שבה הציבור משתמש ברכב‪ :‬פחות “נהג קבוע”‪,‬‬
‫לנהוג‪ .‬השאלה היא מי משלם אם הוא פוגע ברכב‬                 ‫ויותר רכב משפחתי שעובר מיד ליד בהתאם לצורך‪.‬‬
        ‫אחר‪ ,‬או אם הרכב המשפחתי עצמו ניזוק?‬               ‫החידוש המרכזי אינו עצם האפשרות לבטח נהג‬
                                                          ‫מזדמן‪ .‬החידוש הוא הניסיון להסדיר את המוצר כך‬
         ‫כאן נכנסת לתמונה ההרחבה לנהג מזדמן‪.‬‬              ‫שהצרכן ידע בדיוק מה הוא קונה‪ ,‬מתי הוא קונה‬
‫במקום לשלם מראש עבור כיסוי של נהג שאולי ינהג‬
‫ברכב פעמים ספורות בלבד במהלך השנה‪ ,‬המודל‬                                               ‫אותו ומתי הוא מבוטח‪.‬‬
‫מאפשר ליצור כיסוי נקודתי בהתאם לצורך‪ .‬מבחינת‬
‫הצרכן‪ ,‬מדובר בשינוי בתפיסה‪ :‬הביטוח אינו חייב‬                                      ‫הביטוח בלחיצת כפתור‬
‫להיות מוצר סטטי לשנים עשר חודשים; הוא יכול‬                ‫הטיוטה מבקשת להתאים את מוצר הביטוח לעולם‬
                                                          ‫הדיגיטלי‪ .‬חברת הביטוח תידרש לאפשר הפעלה‪,‬‬
  ‫להפוך לשירות שמופעל כאשר באמת זקוקים לו‪.‬‬                ‫הארכה והפסקה של הביטוח באמצעי דיגיטלי‬
                                                          ‫לפחות אחד‪ 24“ ,‬שעות ביממה ובכל ימות השבוע”‪.‬‬
‫אבל הגמישות הזאת יוצרת גם סיכון חדש‪ :‬טעות‬                 ‫זה נשמע פשוט‪ ,‬אבל מאחורי הלחיצה על הכפתור‬
‫בהפעלה עלולה להפוך לבעיה כספית דווקא ברגע‬                 ‫מסתתרת שאלה ביטוחית קריטית‪ :‬מתי בדיוק נכנס‬

                                            ‫התאונה‪.‬‬                                            ‫הכיסוי לתוקף?‬

‫לכן הטיוטה שמה דגש על תהליך ההצטרפות ועל‬                  ‫לכן הטיוטה דורשת הליך הצטרפות ברור ואקטיבי‪.‬‬
‫תיעוד הפעולות‪ .‬המבוטח אינו אמור להסתפק‬                    ‫המבוטח צריך לקבל מידע על היקף הכיסוי‪ ,‬המחיר‪,‬‬
‫בתחושה שהביטוח “נדלק”; צריך להיות ברור‬                    ‫אופן חישובו‪ ,‬מגבלות הביטוח ותקופת הביטוח –‬
‫שההצטרפות הושלמה ומהו פרק הזמן שבו‬
                                                                       ‫ורק לאחר מכן לאשר את ההצטרפות‪.‬‬
                                          ‫הכיסוי חל‪.‬‬

                                                      ‫‪22‬‬
   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27